General terms of Villa Prana Studio

(EN below)
REGULAMENTO INTERNO
1. ESPAÇOS COMUNS
1.1. O espaço Villa Prana Studio – Portimão é um espaço de saúde e bem-estar, e como tal deverá ser respeitado dessa forma, não sendo tolerados comportamentos que possam inviabilizar o bom funcionamento, quer seja de aulas, consultas ou terapias em progresso;
1.2. A limpeza e higiene é de extrema importância, assim solicitamos a todos os utilizadores para que tenham este fator em conta, aquando da sua visita;
1.3. O Villa Prana desde o início que visa aceder a todas as expectativas traçadas pelos praticantes e clientes, desta forma tenta disponibilizar todo o conforto, material necessário às práticas sem que tenham de ser adquiridos pelos mesmos;
1.4. Os pertences pessoais de cada aluno deverão ser acondicionados em espaço para o efeito de forma a não perturbar a utilização normal, tanto das zonas comuns como da sala de práticas, acondicionando os sapatos, carteira e outros, nos devidos lugares;
1.5. Durante a permanência nas instalações no espaço Villa Prana Studio – Portimão, o tom de voz utilizado deverá ser baixo de forma a não perturbar as aulas, consultas ou terapias a decorrer;
1.6. Damos particular atenção á serenidade que deve imperar no espaço interno, sendo proibido o uso de telemóveis, artigos eletrónicos, colunas ou outros dispositivos que possam causar distúrbio;
1.7. Na divisão destinada a sala de práticas é estritamente proibido o uso de;
• Calçado;
• Bens alimentares;
• Líquidos, desde que estejam em recipiente com tampa;
• Telemóvel ou qualquer tipo de dispositivo que possa prejudicar o normal funcionamento da aula.
2. AS AULAS
2.1. O estúdio oferece aulas de Yoga, Pilates, Pilates Clínico, Meditação, podendo ser adicionadas outras práticas, sem as mesmas integrarem este Regulamento. A participação em quaisquer aulas oferecidas pelo espaço, carecem de uma prévia consulta juntos dos seus serviços, estando aberto a qualquer nível de prática, desde que o mesmo tenha perfeita noção da sua condição física, não devendo omitir qualquer aspeto que se considere relevante para a prática em questão.
2.2. A prática de Pilates Clínico é direcionada principalmente para pessoas com dores crônicas e patologias identificadas, sendo que o potencial aluno deverá realizar, obrigatoriamente, junto do profissional de saúde que facultará a posterior prática contínua, um diagnóstico de forma a avaliar a sua condição física de modo a ajustar a sua prática.
2.3. Ninguém está autorizado a entrar em sala de aula sem a presença do professor ou caso a mesma não se verifique, ou sem autorização do staff presente;
2.4. As aulas no espaço Villa Prana Studio – Portimão têm número máximo de 12 participantes à exceção da existência de 2 alunos pertencerem ao mesmo agregado familiar, podendo usar o espaço atribuído a 1 aluno.
2.5. As aulas no espaço Villa Prana Studio – Portimão têm a duração de 60, 75 e 90 minutos, sendo os valores adequados a cada duração;
2.6. Aulas experimentais serão cobradas pelo valor de aulas avulso em vigor.
3. PARTICIPAÇÃO NAS AULAS
3.1. A participação nas aulas oferecidas pelo Villa Prana Studio carecem da aquisição de passe de aulas adequado e/ou aquisição de aula avulso para participação imediata;
3.2. A reserva das aulas disponíveis no horário semanal, que poderá ser alterado sem aviso prévio, deverá ser realizada através de plataforma disponibilizada para o efeito, denominada de Momoyoga, após registo efetuado pelos serviços;
3.3. A reserva das aulas constantes no horário semanal poderão ser reservadas em qualquer altura, sem qualquer restrição temporal. No entanto o seu cancelamento poderá ser realizado até duas horas antes do início da aula, sem qualquer penalização, sendo o crédito reembolsado. Após este período, deixa de ser possível o seu cancelamento, sendo que em caso de não comparência o crédito será descontado, considerando o uso do mesmo;
3.4. A restituição de créditos e “congelamento” do prazo de validade será tido em conta em caso de apresentação de justificação válida;
3.5. As aulas constantes no horário semanal têm horário de começo e fim, sendo que o mesmo deverá ser respeitado, devendo o aluno evitar o atraso na entrada para a aula, a todo o custo;
3.6. O aluno terá a flexibilidade na participação de horários diversos, independentemente da prática, desde que a classe não tenha restrições mencionadas neste regulamento, ou que seja impossível, perante a logística do espaço.
3.7. A taxa de inscrição é no valor de 10 euros a efetuar no ato de inscrição, sendo este um pagamento único.
3.8. O Villa Prana Studio possui um Seguro de Acidentes Pessoais e um Seguro de Responsabilidade Civil, sendo assim o pagamento de seguro obrigatório que deverá estar válido para a participação nas aulas do espaço. O valor anual do seguro cobrado é de 15 euros anuais. Caso o aluno não concorde com a sua cobrança, deverá preencher e assinar Termo de Responsabilidade anexando para o efeito cópia da Apólice de Seguro de Acidentes Pessoais válido para o período da prática. O espaço Villa Prana Studio – Portimão reserva-se ao direito de proibir o acesso a quaisquer práticas aos alunos que não tenham o mesmo seguro válido, quer fornecido pelo espaço quer por sua autoria;
3.9. O espaço Villa Prana Studio – Portimão reserva-se ao direito de não admitir para quaisquer práticas qualquer aluno que não concorde com o estabelecido no ponto 3.6..
3.10. Seguro de Saúde não será considerado para substituição do seguro em causa;
3.11. A alínea anterior aplica-se a todas as modalidades, exceção feita à modalidade de meditação, assim como aulas avulsas.
3.12. O Pagamento do seguro deve ser efetuado na data de inscrição inicial e revalidado quando perfazer um ano;
3.13. Em caso de expiração da validade do passe adquirido, poderá recuperar as aulas remanescentes procedendo à compra de novo cartão, no prazo máximo de uma semana, após a expiração da validade do mesmo, solicitando à posteriori a recuperação das mesmas junto da receção;
4. PLANOS
4.1. Plano Cartão de Aulas
4.1.1. Existem disponíveis cartões de 5, 10 aulas.
4.1.2. A validade de cartão depende do número de aulas que o mesmo contêm:
• 5 aulas – 2 meses de validade
• 10 aulas – 3 meses de validade
5. AVALIAÇÃO
5.1. O espaço Villa Prana Studio – Portimão recomenda a realização da Avaliação Fisioterapêutica, com duração média de 1 hora. A avaliação é importante para que o professor elabore a aula mais adequada para o aluno, de acordo com suas necessidades e objetivos. No caso de frequência de aulas de Pilates Clínica a mesma avaliação é obrigatória;
5.2. Consulte o valor da avaliação ou reavaliação na receção. O presente Regulamento poderá ser alterado a qualquer momento, mediante aviso prévio aos alunos.

(EN)
1. COMMON SPACES
1.1. Villa Prana Studio – Portimão Centre is a health and well-being space, and as such it must be respected in this way, not tolerating behaviors that could hinder the proper functioning, whether it be classes, consultations or therapies in progress;
1.2. Cleaning and hygiene is extremely important, so we ask all users to take this factor into account when visiting;
1.3. Villa Prana want at all times to meet the expectations of its practitioners, visitors and clients, in order to achieve the quality this project consider to be important, in this way, mats, props and all the material needed Villa Prana have them available for use;
1.4. The personal belongings of each student must be packed in a space for this purpose so as not to disturb normal use, both in the common areas and in the practice room, packing shoes, wallet and others, in the proper places;
1.5. During your stay at the facilities in the Villa Prana Studio – Portimão space, the tone of voice used must be low so as not to disturb classes, consultations or ongoing therapies;
1.6. We pay particular attention to the serenity that must prevail in the internal space, with the use of mobile phones, electronic items, speakers or other devices that may cause disturbance being prohibited;
1.7. In the division intended for the practice room, the use of;
• Shoes;
• Food goods;
• Liquids, as long as they are in a container with a lid;
• Mobile phone or any type of device that can disrupt the normal functioning of the classroom.
2. THE CLASSES
2.1. The studio offers classes in Yoga, Pilates, Clinical Pilates, Meditation, and other practices can be added, without being part of this Regulation. Participation in any classes offered by the space requires prior consultation with its services, being open to any level of practice, provided that it has a perfect notion of its physical condition, and should not omit any aspect that is considered relevant to the practice in question.
2.2. The practice of Clinical Pilates is aimed mainly at people with chronic pain and identified pathologies, and the potential student must carry out, obligatorily, together with the health professional who will provide the subsequent continuous practice, a diagnosis in order to assess their physical condition of to adjust your practice.
2.3. No one is authorized to enter the classroom without the presence of the teacher or if it is not present, or without authorization from the staff present;
2.4. Classes in the Villa Prana Studio – Portimão space have a maximum number of 12 participants, except for the existence of 2 students belonging to the same household, being able to use the space allocated to 1 student.
2.5. Classes at the Villa Prana Studio – Portimão space last 60, 75 and 90 minutes, with appropriate values ​​for each duration;
2.6. Experimental classes will be charged at the cost of single classes in effect.
3. PARTICIPATION IN CLASSES
3.1. Participation in the classes offered by Villa Prana Studio requires the acquisition of an appropriate class pass and/or acquisition of a single class for immediate participation;
3.2. The reservation of classes available in the weekly schedule, which may be changed without prior notice, must be made through the platform made available for this purpose, called Momoyoga, after registration made by the services;
3.3. The reservation of classes in the weekly schedule can be booked at any time, without any time restriction. However, your cancellation can be made up to two hours before the start of the class, without any penalty, and the credit will be refunded. After this period, it is no longer possible to cancel, and in case of no-show, the credit will be deducted, considering the use of it;
3.4. The restitution of credits and “freezing” of the validity period will be taken into account in case of presentation of a valid justification;
3.5. The classes included in the weekly schedule have a start and end time, which must be respected, and the student must avoid delay in entering the class, at all costs;
3.6. The student will have the flexibility to participate at different times, regardless of the practice, provided that the class does not have restrictions mentioned in this regulation, or that it is impossible, given the space logistics.
3.7. The registration fee is in the amount of 10 euros to be made at the time of registration, which is a single payment.
3.8. Villa Prana Studio has Personal Accident Insurance and Civil Liability Insurance, so payment of mandatory insurance must be valid for participation in the space's classes. The annual amount of insurance charged is 15 euros per year. If the student does not agree with its charge, he must complete and sign a Term of Responsibility attaching a copy of the Personal Accident Insurance Policy valid for the period of practice. The Villa Prana Studio – Portimão space reserves the right to prohibit access to any practices to students who do not have the same valid insurance, whether provided by the space or by its authorship;
3.9. The Villa Prana Studio – Portimão space reserves the right not to admit any student who does not agree with the provisions of point 3.6..
3.10. Health Insurance will not be considered to replace the insurance in question;
3.11. The previous paragraph applies to all modalities, except for the meditation modality, as well as single classes.
3.12. Insurance payment must be made on the initial registration date and re-validated when completing one year;
3.13. In case of expiry of the validity of the purchased pass, you can recover the remaining classes by purchasing a new card, within a maximum period of one week, after the expiry of its validity, requesting afterwards the recovery of the same at the reception;
4. PLANS
4.1. Class Card Plan
4.1.1. Cards of 5, 10 lessons are available.
4.1.2. The validity of the card depends on the number of classes it contains:
• 5 classes – 2 months validity
• 10 lessons – 3 months validity
5. EVALUATION
5.1. The Villa Prana Studio – Portimão space recommends carrying out the Physio therapeutic Assessment, with an average duration of 1 hour. The evaluation is important for the teacher to prepare the most appropriate class for the student, according to their needs and objectives. In the case of attending Clinical Pilates classes, the same assessment is mandatory;
5.2. Consult the value of the evaluation or revaluation at the reception. These Regulations may be changed at any time, upon prior notice to students.