Algemene voorwaarden en Privacyverklaring van Yoga in Aandacht & Eenvoud
_______________________________________1. Begrippen
1.1 Yoga in Aandacht en Eenvoud: Yoga in Aandacht en Eenvoud is gevestigd te Doesburg aan de Kloosterstraat 15 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 638 37 404.
1.2 Website: de website van Yoga in Aandacht en Eenvoud: www.yoga-aandacht-eenvoud.nl.
1.3 Algemene Voorwaarden: de door Yoga in Aandacht en Eenvoud gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Yoga in Aandacht en Eenvoud.
1.4 Online boekingssysteem: het systeem dat Yoga in Aandacht en Eenvoud gebruikt om het lesrooster te communiceren en waarmee de deelnemer een les/abonnement/workshop kan boeken en betalen. Bereikbaar via de website van Yoga in Aandacht en Eenvoud en rechtstreeks via www.momoyoga.nl/yoga-aandacht-eenvoud.
1.5 Deelnemer: degene die aan een les, een bundel lessen, een workshop of individuele begeleiding deel neemt bij Yoga in Aandacht en Eenvoud.
1.6 Losse les: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te volgen losse yoga les, door een deelnemer te betalen c.q. betaald, anders dan op basis van een reeks lessen. De losse les is geldig voor een vooraf bepaalde periode (geldigheidsduur). Deze is vooraf betaald en is in het online boekingssysteem terug te vinden.
1.7 Proef les: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te volgen proef yoga les, door een deelnemer te betalen c.q. betaald, anders dan op basis van een reeks lessen. De proefles is geldig voor een vooraf bepaalde periode (geldigheidsduur). Deze is vooraf betaald en is in het online boekingssysteem terug te vinden. Deze les is éénmalig te boeken.
1.8 Abonnement: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te volgen bundel yoga lessen, door een deelnemer te betalen c.q. betaald. Abonnementen zijn geldig voor een vooraf bepaalde periode (geldigheidsduur). Deze zijn vooraf betaald en zijn in het online boekingssysteem terug te vinden.
1.9 Workshop: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te geven of gegeven workshop. Deze is vooraf betaald en is in het online boekingssysteem terug te vinden. Deze les is eenmalig te boeken. Datum en tijdstip zijn vooraf bekend.
1.10 Individuele begeleiding: een individuele yoga sessie bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, waarvoor de deelnemer een afspraak maakt.
1.11 Cadeaubon: een door Yoga in Aandacht en Eenvoud uitgegeven cadeaubon met een daarop vermelde waarde en geldigheidsduur.
1.12 Tarief: het totale tarief van een losse (proef) les, een abonnement, een individuele begeleiding of een workshop.
________________________________________2. Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementen, losse lessen, individuele begeleidingen en workshops van Yoga in Aandacht en Eenvoud. Door deelname aan een van bovengenoemde diensten verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
2.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de Website.
________________________________________3. Losse (proef)les, abonnement, workshop en individuele begeleiding, reservering, annulering en beëindiging
3.1 De producten betaal en reserveer je voorafgaande aan de les in het online boekingssysteem. Met uitzondering van de individuele begeleiding. Een deelnemer kan alleen deelnemen als Yoga in Aandacht en Eenvoud het volledige bedrag heeft ontvangen.
3.2 Abonnement
Een abonnement is geldig vanaf het moment dat de deelnemer van Yoga in Aandacht en Eenvoud één les van de reeks geboekte lessen heeft ontvangen en/ of het verschuldigde tarief van de deelnemer is ontvangen.
Een reeks lessen loopt per half jaar van Januari t/m Juni en van Juli t/m december. Ieder half jaar bevat een aantal lesweken, exclusief vakantieweken, zoals ingeboekt in het online boekingssysteem van Yoga in Aandacht en Eenvoud. Je betaalt voor het aantal lesweken per half jaar. Je betaalt niet voor ingeroosterde vakantieweken.
Uitzondering in 2020: De maand juli in 2020 staat op zichzelf en loopt de reeks lessen in het najaar van September t/m December.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
- Wie instroomt binnen een reeds gestart lesblok, betaalt de lessen die resteren.
- Het inhalen van gemiste lessen is een service van Yoga in Aandacht en Eenvoud en geen recht.
- Een gemiste les kan, mits er een plek beschikbaar is in het online boekingssysteem, ingehaald worden binnen dezelfde reeks lessen waarin je de les gemist hebt. Nadien vervalt de inhaal mogelijkheid.
- Verrekenen van gemiste lessen (waaronder ook vakanties) met de factuur is niet mogelijk.
- Gemiste lessen inruilen voor een andere product is niet mogelijk.
- In geval van langdurig ziekte of zwangerschap kan de reeks lessen tijdelijk worden stopgezet. Neem daarvoor contact op met Yoga in Aandacht en Eenvoud. In alle redelijkheid worden mogelijkheden bekeken.
3.3 Proefles
Een proefles is een éénmalige te betalen en te ontvangen les bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, anders dan op basis van een abonnement. Deze les is in te boeken via het online boekingssysteem binnen 1 maand. Na 1 maand vervalt de mogelijkheid tot afname van de les. Restitutie is niet mogelijk.
3.4 Losse les
Een losse les is een vooraf te betalen les bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, anders dan op basis van een abonnement. Deze les is in te boeken via het online boekingssysteem binnen 1 maand. Na 1 maand vervalt de mogelijkheid tot afname van de les. Restitutie is niet mogelijk.
3.5 Een gereserveerde les anders dan een inidviduele begeleiding of een workshop kan online worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang van de les. Een geannuleerde les kun je op een ander moment in het betreffende lesblok inhalen indien er en plekje vrij is in het gewenste lesuur. Indien de gewenste les vol is kun je je op een wachtlijst in het Online boekingssysteem laten plaatsen. Je ontvangt dan een email als er een plekje vrij komt. Lessen die korter dan 24 uur van te voren geannuleerd worden, zijn voor rekening van de deelnemer.
3.6 Workshop
Een workshop les is een éénmalig te betalen en te volgen workshop bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, anders dan op basis van een abonnement.
Afmelding voor een betaalde workshop kan kosteloos tot uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de workshop. Dit kan per email aan info@yoga-aandacht-eenvoud.nl. Het betaalde tarief blijft 6 maanden staan waarbinnen een andere workshop kan worden afgenomen. Restitutie is niet mogelijk.
Indien de deelnemer binnen 7 dagen voor een geplande workshop annuleert, wordt niet gerestitueerd.
3.7 Individuele begeleiding
Een individuele begeleiding staat los van een losse (proef) les of abonnement of workshop en is op afspraak. De tijdsduur van de begeleiding is in overleg .
Annulering van een individuele begeleiding is kosteloos tot 24 uur vóór de geplande afspraak. Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Je ontvangt een factuur nadien en je betaalt via bankoverschrijving of via PIN.
________________________________________4. Tarieven, Prijswijziging en Betaling
4.1 Deelnemers kunnen yoga ontvangen op basis van een abonnement, losse (proef)les, individuele begeleiding of workshop. De bijbehorende actuele tarieven staan op het online boekingssysteem.
4.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud behoud zich het recht voor de tarieven van alle producten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden voorafgaand per email aangekondigd en in het online boekingssysteem aangepast.
4.3 Een abonnement, losse (proef) les of workshop moet voorafgaand betaald worden. Betaling kan worden gedaan via het online boekingssysteem. Betaling gaat via Ideal.
4.4 Alleen bij individuele begeleiding wordt een factuur nadien opgemaakt en kan via bankoverschrijving of via PIN worden betaald.
________________________________________5. Lesrooster
5.1 Het geldende lesrooster staat altijd op de website en op het online boekingssysteem. Yoga in Aandacht en Eenvoud behoudt zich het recht voor het lesrooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd door middel van een mailing, vermelding op de website en in het online boekingssysteem.
5.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud behoudt zich het recht voor om een geplande yoga les te annuleren, dan wel de op het lesrooster genoemde yoga docent te wijzigen, danwel een passende yogales (online of ingesproken of een opgenomen beeldles) als alternatief aan te bieden, als gevolg van overmacht. In dat geval vindt geen restitutie van abonnementsgeld plaats.
5.3 Yoga in Aandacht en Eenvoud is vrijwel altijd open, maar behoudt zich het recht om met een aangepast rooster te werken tijdens Nationale Feestdagen, vakantieweken en Kerst enOud en Nieuw. Dit kan inhouden dat Yoga in Aandacht en Eenvoud een aangepast lesrooster presenteert. Dit kan ook inhouden dat Yoga in Aandacht en Eenvoud een periode gesloten is, dit zal niet meer dan 4 aaneengesloten weken zijn. Het rooster en het aantal lesweken is per lesblok/ half jaar zichtbaar op het online boekingssysteem en eventuele aanpassingen van het rooster worden van te voren gecommuniceerd door middel van een mailing, en in het online boekingssysteem.
________________________________________5. Huisregels
6.1 Alle deelnemers dienen altijd de volgende huisregels van Yoga in Aandacht en Eenvoud volgen:
• Kom fris naar de yoga les. Het gebruik van (geurloze) deodorant wordt zeer op prijs gesteld. In verband met mogelijke allergieën van andere deelnemrs, wordt iedereen verzocht geen parfum, aromatherapie olie of andere geuren te dragen, en geen spray deodorant in de kleedkamer(s) te gebruiken.
• Draag schone yoga kleding tijdens de yoga lessen, waar je makkelijk in kunt bewegen.
• Eet niet gedurende 2 uur voor de yoga les en beoefen geen yoga op een volle maag.
• Geen telefoons, schoenen, tassen of kleding in de yoga studio.
• Draag liever geen sierraden of horloges.
• Yoga in Aandacht en Eenvoud stelt yoga matten ter beschikking. Neem een handdoek mee voor over het matje tbv de hygiëne, of breng je eigen yogamat mee.
• Neem een sloopje mee voor over het kussen.
• Om iedereen optimale (innerlijke) rust te gunnen, worden deelnemers verzocht voor, tijdens en na de yoga les niet te praten in de yoga studio en in de andere ruimten zachtjes te praten.
6.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud behoudt zich het recht voor deelnemers die naar haar mening de huisregels, zoals genoemd in artikel 6.1, niet naleven, de toegang tot Yoga in Aandacht en Eenvoud te ontzeggen en het Lidmaatschap van de betreffende deelnemers te beëindigen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaald abonnementsgeld.
________________________________________8. Aansprakelijkheid
8.1 Yoga in Aandacht en Eenvoud aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van yoga les(sen) en of deelname aan workshops of een individuele begeleiding verzorgd door Yoga in Aandacht en Eenvoud.
8.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud zorgt altijd voor yoga lessen van hoge kwaliteit. Toch bestaat er altijd de kans een blessure op te lopen tijdens een yoga les. Door deelname aan een yoga les bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, aanvaardt de deelnemer dit risico op een blessure. Yoga in Aandacht en Eenvoud biedt de volgende richtlijnen om het risico op een blessure te verminderen:
• Consulteer een arts voordat je met yoga lessen begint indien je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent, of indien je zwanger bent.
• Indien je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, laat dit dan altijd aan de betreffende yoga docent weten voordat je aan de yoga les begint.
• Luister naar je lichaam en respecteer de grenzen van je lichaam.
• Voer de yoga oefeningen/houdingen zorgvuldig uit en luister naar je lichamelijke beperkingen.
• Voer geen yoga oefeningen/ houdingen uit die pijnlijk zijn.
• Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.
8.3 Yoga in Aandacht en Eenvoud is aangesloten bij de VYN en zal de beroepscode van de VYN naleven.
________________________________________9. Persoonsgegevens
9.1 Yoga in Aandacht en Eenvoud verzamelt persoonsgegevens van de deelnemers voor het bijhouden van haar ledenbestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie van de abonnementen en het versturen van nieuwsbrieven. Yoga in Aandacht en Eenvoud gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Zie hiertoe de Privacyverklaring van Yoga in Aandacht en Eenvoud.
9.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud gebruikt de genoemde persoonsgegevens ook om de deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten van Yoga in Aandacht en Eenvoud en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het lesrooster. Indien de deelnemer geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie van Yoga in Aandacht en Eenvoud, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@yoga-aandacht-eenvoud.nl. De deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Yoga in Aandacht en Eenvoud gebruik kan worden gemaakt.
9.3 Yoga in Aandacht en Eenvoud geeft de persoonsgegevens van de deelnemer nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden.
________________________________________10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
10.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Privacyverklaring
Inleiding
Ik ben me er van bewust dat je vertrouwen stelt in mijn diensten en service. Ik zie
het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen volgens de
richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Op deze pagina laat ik je weten welke gegevens ik mogelijk verzamel als je mijn
praktijk bezoekt en mijn website gebruikt, waarom ik deze gegevens verzamel en
hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Ik hoop je hiermee optimale
transparantie te bieden over mijn werkwijze, en tegemoet te komen aan je privacy
rechten.
Dit privacybeleid is van toepassing op al mijn producten. Je dient je ervan bewust
te zijn dat ik niet verantwoordelijk ben voor het privacybeleid van andere websites
en bronnen.
Ik respecteer de privacy van alle gebruikers van mijn diensten en doe mijn uiterste
best dat de persoonlijke informatie die je mij verschaft vertrouwelijk wordt
behandeld. Via deze verklaring laat ik je weten welke gegevens ik verzamel als je
gebruik maakt van mijn producten, waaronder de website, social media, het
contactformulier, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik je hiermee van
dienst ben.
Ik verwerk de persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om jouw inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een product of dienst
hebt afgenomen;
- Om een account voor je aan te maken nadat je jezelf hebt geregistreerd;
- Om contact met je op te kunnen nemen indien dit nodig is om de dienst uit te
voeren die je hebt afgenomen;
- Om goederen en diensten te leveren die je hebt afgenomen;
- Om je te informeren over (wijzigingen van) de diensten en producten die je eerder
hebt afgenomen.
- Om de nieuwsbrieven en mailings te verzenden waarvoor je je hebt aangemeld;
- Om, in geval van deelname aan een les, workshop, te bepalen of deelname aan
deze ‘dienst’ geen onvoorziene en ongewenste problemen zal gaan veroorzaken;
Ik verwerk je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn producten
en/of omdat je deze gegevens zelf aan de praktijk verstrekt. Hieronder vind je een
overzicht van de persoonsgegevens die ik mogelijk verwerk, afhankelijk van het
product dat je afneemt, en het doel waarvoor ik deze gegevens verzamelen.
- Voor- en achternaam: Communicatiedoeleinden
- Geslacht: Communicatiedoeleinden, klantprofiel
- Geboortedatum: Klantprofiel
- Adresgegevens: Communicatiedoeleinden
- Telefoonnummer: Communicatiedoeleinden
- E-mailadres: Communicatiedoeleinden
- Gegevens over jouw activiteiten op onze websites en ons e-mailsysteem:
Communicatiedoeleinden, klantprofiel, marketingdoeleinden
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt door je aan te melden voor een
les, workshop of individuele begeleiding, in correspondentie en telefonisch, die
relevant zijn voor jouw deelname. Voorbeelden hiervan zijn informatie over
blessures, klachten of allergieën. Dit maakt het voor mij mogelijk je zo goed
mogelijk te helpen en ondersteunen tijdens deelname aan een van de producten
en je zo veilig mogelijk te laten oefenen.
Ik ben daarnaast gebonden aan wettelijke, administratieve verplichtingen en heb
bijvoorbeeld bepaalde gegevens nodig voor de boekhouding en belastingaangifte.
E-mail communicatie & nieuwsbrief
Als je bij mij een product of dienst afneemt, ga je akkoord met ontvangst van onze
periodieke nieuwsbrief. Je kunt je ook via de website inschrijven voor de
nieuwsbrief. De persoonsgegevens die wij van onze nieuwsbrief abonnees
registreren zijn het emailadres, eventueel voorzien van een naam. Wanneer je een
product of dienst van ons afneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ga je
akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens conform deze
privacyverklaring (zie ook link in algemene voorwaarden). In iedere nieuwsbrief die
je van ons ontvangt staat een link waarmee je je desgewenst voor ontvangst van de
nieuwsbrief kunt afmelden.
Ik stuur je op regelmatige basis e-mails met content updates en/of informatie over
nieuwe producten.
Als je me voor een vraag benadert via de e-mail, bewaren wij de door jou
verstrekte gegevens/ correspondentie zolang nodig is om jouw vraag te
beantwoorden en nodig is ten behoeve van onze eigen administratie.
Momoyoga
Ik gebruik de software Momoyoga voor het online lesrooster, boekingen en
betalingen. Op het moment dat jij een account aanmaakt om een les te boeken,
worden je gegevens opgeslagen in het systeem. Ik maak gebruik van Momoyoga
om presentielijsten per les bij te houden en in het geval van geannuleerde lessen
een mail te verzenden naar de ingeschreven cursisten. De verzendlijst wordt
automatisch gegeneerd en verzonden vanuit Momoyoga. Ik gebruik de gegevens in
Momoyoga voor de bedrijfsvoering.
Betaalgegevens
Betaalgegevens van mijn klanten bestaan uit de naam van de klant, (eventueel)
adresgegevens, de aankoopdatum, betalingsmethode, ordernummer. Ik verwerk
deze gegevens via de betalingsprovider Mollie B.V. Dit gebeurt altijd via een
beveiligde https verbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het
hangslotje.
De verwerking van betalingsgegevens baseren we op een van de zes AVG
grondslagen genaamd “Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst”.
Deze betalingsgegevens zijn noodzakelijk voor onze boekhouder en
belastingaangifte.
Tot 1 juli 2020 maakte ik nog geen gebruik van Momoyoga en Mollie Payments. Bij
mijn bank is je naam en rekeningnummer bekend. Uiteraard gaan zij vertrouwelijk
met je gegevens om en mogen zij eveneens geen info aan derden verstrekken.
Persoonsgegevens delen met derden
Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden. Wel verstrekken we gegevens aan
externe partijen als dat nodig is voor de levering van producten of diensten en om
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Whatsapp
Om met elkaar in contact te blijven maak ik gebruik van WhatsApp. Bijvoorbeeld
voor het delen van informatie of een groepsapp.
Door aankoop van of deelname aan deze dienst of ‘extra service’ die wij (laten)
faciliteren, ga je akkoord met gebruik van de services van deze derden partijen. We
hebben geen inzage in de gegevens die partijen verzamelen, noch hebben wij
invloed hierop. Wil je weten hoe zij omgaan met gegevens, bekijk de privacy policy
van WhatsApp.
Je kunt ten alle tijden desgewenst zelf een groepsapp verlaten. Het is aan jou om
wel of niet iets te delen in de groep. Je bent zelf verantwoordelijk voor hetgeen je
deelt. Hoewel wij aan iedereen vragen om de gedeelde info vertrouwelijk te
behandelen en niet buiten de groep te delen, kunnen wij er niet voor instaan dat
deze afspraak wordt nageleefd. Door deel te nemen aan de groepsapp verklaar je
je hiervan bewust te zijn en hiermee akkoord mee te gaan.
Analytische cookies
Diensten zoals Google Analytics maken gebruik van analytische cookies. Zo zie ik
hoe bezoekers de website gebruiken, wat populaire pagina’s zijn, en langs welk
kanaal mensen op de website terechtkomen.
Google Analytics gebruikt voor de statistieken de IP-adressen van
websitebezoekers. In theorie is het mogelijk om op basis van een volledig IP-adres
meer informatie over iemand te achterhalen, ook al is dat niet toegestaan.
Social media
De Facebook-pixel houdt bij welke Facebook-bezoekers mijn pagina’s bezoeken. Op
basis daarvan is het o.a. mogelijk advertenties te maken, specifiek voor de mensen
die een bepaalde pagina hebben bezocht.
Je kan eenvoudig berichten van ons delen. Social share buttons werken met
cookies. We hebben geen inzage in de gegevens die social media verzamelen. Wil je
weten hoe zij omgaan met gegevens, bekijk de privacy policy van Facebook.
Beveiliging
Met up-to-date beveiligingsmaatregelen beperken we de kans op misbruik van je
gegevens. Denk aan verlies van je gegevens (datalek) en ongevraagde wijzigingen.
Alleen de noodzakelijke personen hebben toegang tot de gegevens. Deze toegang
is goed afgeschermd.
De website heeft een SSL-certificaat, herkenbaar aan het groene slotje in de
adresbalk: gegevens die je verstrekt, worden via een versleutelde verbinding
verzonden. Mocht je dit slotje niet zien, neem dan contact op met info@yogaaandacht-eenvoud.nl.
Bewaartermijn & inzage
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Schrijf je je uit
van de mailinglijst, dan bewaar ik de uitschrijving om ervoor te zorgen dat je de
nieuwsbrief niet meer ontvangt.
Gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, kun je niet laten
verwijderen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging,
verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw
persoonsgegevens sturen naar info@yoga-aandacht-eenvoud.nl.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op
mijn website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website, kunnen
leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om
regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan deze privacyverklaring voldoen. Als je vragen
hebt over deze privacyverklaring, kun je contact met ons opnemen via
onderstaande gegevens.
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen
zijn van misbruik, neem dan contact op. Dat geldt ook bij vragen of klachten rond
de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.
Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je op grond van de privacywetgeving
het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
1.1 Yoga in Aandacht en Eenvoud: Yoga in Aandacht en Eenvoud is gevestigd te Doesburg aan de Kloosterstraat 15 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 638 37 404.
1.2 Website: de website van Yoga in Aandacht en Eenvoud: www.yoga-aandacht-eenvoud.nl.
1.3 Algemene Voorwaarden: de door Yoga in Aandacht en Eenvoud gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Yoga in Aandacht en Eenvoud.
1.4 Online boekingssysteem: het systeem dat Yoga in Aandacht en Eenvoud gebruikt om het lesrooster te communiceren en waarmee de deelnemer een les/abonnement/workshop kan boeken en betalen. Bereikbaar via de website van Yoga in Aandacht en Eenvoud en rechtstreeks via www.momoyoga.nl/yoga-aandacht-eenvoud.
1.5 Deelnemer: degene die aan een les, een bundel lessen, een workshop of individuele begeleiding deel neemt bij Yoga in Aandacht en Eenvoud.
1.6 Losse les: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te volgen losse yoga les, door een deelnemer te betalen c.q. betaald, anders dan op basis van een reeks lessen. De losse les is geldig voor een vooraf bepaalde periode (geldigheidsduur). Deze is vooraf betaald en is in het online boekingssysteem terug te vinden.
1.7 Proef les: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te volgen proef yoga les, door een deelnemer te betalen c.q. betaald, anders dan op basis van een reeks lessen. De proefles is geldig voor een vooraf bepaalde periode (geldigheidsduur). Deze is vooraf betaald en is in het online boekingssysteem terug te vinden. Deze les is éénmalig te boeken.
1.8 Abonnement: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te volgen bundel yoga lessen, door een deelnemer te betalen c.q. betaald. Abonnementen zijn geldig voor een vooraf bepaalde periode (geldigheidsduur). Deze zijn vooraf betaald en zijn in het online boekingssysteem terug te vinden.
1.9 Workshop: een bij Yoga in Aandacht en Eenvoud te geven of gegeven workshop. Deze is vooraf betaald en is in het online boekingssysteem terug te vinden. Deze les is eenmalig te boeken. Datum en tijdstip zijn vooraf bekend.
1.10 Individuele begeleiding: een individuele yoga sessie bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, waarvoor de deelnemer een afspraak maakt.
1.11 Cadeaubon: een door Yoga in Aandacht en Eenvoud uitgegeven cadeaubon met een daarop vermelde waarde en geldigheidsduur.
1.12 Tarief: het totale tarief van een losse (proef) les, een abonnement, een individuele begeleiding of een workshop.
________________________________________2. Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementen, losse lessen, individuele begeleidingen en workshops van Yoga in Aandacht en Eenvoud. Door deelname aan een van bovengenoemde diensten verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
2.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de Website.
________________________________________3. Losse (proef)les, abonnement, workshop en individuele begeleiding, reservering, annulering en beëindiging
3.1 De producten betaal en reserveer je voorafgaande aan de les in het online boekingssysteem. Met uitzondering van de individuele begeleiding. Een deelnemer kan alleen deelnemen als Yoga in Aandacht en Eenvoud het volledige bedrag heeft ontvangen.
3.2 Abonnement
Een abonnement is geldig vanaf het moment dat de deelnemer van Yoga in Aandacht en Eenvoud één les van de reeks geboekte lessen heeft ontvangen en/ of het verschuldigde tarief van de deelnemer is ontvangen.
Een reeks lessen loopt per half jaar van Januari t/m Juni en van Juli t/m december. Ieder half jaar bevat een aantal lesweken, exclusief vakantieweken, zoals ingeboekt in het online boekingssysteem van Yoga in Aandacht en Eenvoud. Je betaalt voor het aantal lesweken per half jaar. Je betaalt niet voor ingeroosterde vakantieweken.
Uitzondering in 2020: De maand juli in 2020 staat op zichzelf en loopt de reeks lessen in het najaar van September t/m December.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
- Wie instroomt binnen een reeds gestart lesblok, betaalt de lessen die resteren.
- Het inhalen van gemiste lessen is een service van Yoga in Aandacht en Eenvoud en geen recht.
- Een gemiste les kan, mits er een plek beschikbaar is in het online boekingssysteem, ingehaald worden binnen dezelfde reeks lessen waarin je de les gemist hebt. Nadien vervalt de inhaal mogelijkheid.
- Verrekenen van gemiste lessen (waaronder ook vakanties) met de factuur is niet mogelijk.
- Gemiste lessen inruilen voor een andere product is niet mogelijk.
- In geval van langdurig ziekte of zwangerschap kan de reeks lessen tijdelijk worden stopgezet. Neem daarvoor contact op met Yoga in Aandacht en Eenvoud. In alle redelijkheid worden mogelijkheden bekeken.
3.3 Proefles
Een proefles is een éénmalige te betalen en te ontvangen les bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, anders dan op basis van een abonnement. Deze les is in te boeken via het online boekingssysteem binnen 1 maand. Na 1 maand vervalt de mogelijkheid tot afname van de les. Restitutie is niet mogelijk.
3.4 Losse les
Een losse les is een vooraf te betalen les bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, anders dan op basis van een abonnement. Deze les is in te boeken via het online boekingssysteem binnen 1 maand. Na 1 maand vervalt de mogelijkheid tot afname van de les. Restitutie is niet mogelijk.
3.5 Een gereserveerde les anders dan een inidviduele begeleiding of een workshop kan online worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang van de les. Een geannuleerde les kun je op een ander moment in het betreffende lesblok inhalen indien er en plekje vrij is in het gewenste lesuur. Indien de gewenste les vol is kun je je op een wachtlijst in het Online boekingssysteem laten plaatsen. Je ontvangt dan een email als er een plekje vrij komt. Lessen die korter dan 24 uur van te voren geannuleerd worden, zijn voor rekening van de deelnemer.
3.6 Workshop
Een workshop les is een éénmalig te betalen en te volgen workshop bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, anders dan op basis van een abonnement.
Afmelding voor een betaalde workshop kan kosteloos tot uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de workshop. Dit kan per email aan info@yoga-aandacht-eenvoud.nl. Het betaalde tarief blijft 6 maanden staan waarbinnen een andere workshop kan worden afgenomen. Restitutie is niet mogelijk.
Indien de deelnemer binnen 7 dagen voor een geplande workshop annuleert, wordt niet gerestitueerd.
3.7 Individuele begeleiding
Een individuele begeleiding staat los van een losse (proef) les of abonnement of workshop en is op afspraak. De tijdsduur van de begeleiding is in overleg .
Annulering van een individuele begeleiding is kosteloos tot 24 uur vóór de geplande afspraak. Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Je ontvangt een factuur nadien en je betaalt via bankoverschrijving of via PIN.
________________________________________4. Tarieven, Prijswijziging en Betaling
4.1 Deelnemers kunnen yoga ontvangen op basis van een abonnement, losse (proef)les, individuele begeleiding of workshop. De bijbehorende actuele tarieven staan op het online boekingssysteem.
4.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud behoud zich het recht voor de tarieven van alle producten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden voorafgaand per email aangekondigd en in het online boekingssysteem aangepast.
4.3 Een abonnement, losse (proef) les of workshop moet voorafgaand betaald worden. Betaling kan worden gedaan via het online boekingssysteem. Betaling gaat via Ideal.
4.4 Alleen bij individuele begeleiding wordt een factuur nadien opgemaakt en kan via bankoverschrijving of via PIN worden betaald.
________________________________________5. Lesrooster
5.1 Het geldende lesrooster staat altijd op de website en op het online boekingssysteem. Yoga in Aandacht en Eenvoud behoudt zich het recht voor het lesrooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd door middel van een mailing, vermelding op de website en in het online boekingssysteem.
5.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud behoudt zich het recht voor om een geplande yoga les te annuleren, dan wel de op het lesrooster genoemde yoga docent te wijzigen, danwel een passende yogales (online of ingesproken of een opgenomen beeldles) als alternatief aan te bieden, als gevolg van overmacht. In dat geval vindt geen restitutie van abonnementsgeld plaats.
5.3 Yoga in Aandacht en Eenvoud is vrijwel altijd open, maar behoudt zich het recht om met een aangepast rooster te werken tijdens Nationale Feestdagen, vakantieweken en Kerst enOud en Nieuw. Dit kan inhouden dat Yoga in Aandacht en Eenvoud een aangepast lesrooster presenteert. Dit kan ook inhouden dat Yoga in Aandacht en Eenvoud een periode gesloten is, dit zal niet meer dan 4 aaneengesloten weken zijn. Het rooster en het aantal lesweken is per lesblok/ half jaar zichtbaar op het online boekingssysteem en eventuele aanpassingen van het rooster worden van te voren gecommuniceerd door middel van een mailing, en in het online boekingssysteem.
________________________________________5. Huisregels
6.1 Alle deelnemers dienen altijd de volgende huisregels van Yoga in Aandacht en Eenvoud volgen:
• Kom fris naar de yoga les. Het gebruik van (geurloze) deodorant wordt zeer op prijs gesteld. In verband met mogelijke allergieën van andere deelnemrs, wordt iedereen verzocht geen parfum, aromatherapie olie of andere geuren te dragen, en geen spray deodorant in de kleedkamer(s) te gebruiken.
• Draag schone yoga kleding tijdens de yoga lessen, waar je makkelijk in kunt bewegen.
• Eet niet gedurende 2 uur voor de yoga les en beoefen geen yoga op een volle maag.
• Geen telefoons, schoenen, tassen of kleding in de yoga studio.
• Draag liever geen sierraden of horloges.
• Yoga in Aandacht en Eenvoud stelt yoga matten ter beschikking. Neem een handdoek mee voor over het matje tbv de hygiëne, of breng je eigen yogamat mee.
• Neem een sloopje mee voor over het kussen.
• Om iedereen optimale (innerlijke) rust te gunnen, worden deelnemers verzocht voor, tijdens en na de yoga les niet te praten in de yoga studio en in de andere ruimten zachtjes te praten.
6.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud behoudt zich het recht voor deelnemers die naar haar mening de huisregels, zoals genoemd in artikel 6.1, niet naleven, de toegang tot Yoga in Aandacht en Eenvoud te ontzeggen en het Lidmaatschap van de betreffende deelnemers te beëindigen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaald abonnementsgeld.
________________________________________8. Aansprakelijkheid
8.1 Yoga in Aandacht en Eenvoud aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van yoga les(sen) en of deelname aan workshops of een individuele begeleiding verzorgd door Yoga in Aandacht en Eenvoud.
8.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud zorgt altijd voor yoga lessen van hoge kwaliteit. Toch bestaat er altijd de kans een blessure op te lopen tijdens een yoga les. Door deelname aan een yoga les bij Yoga in Aandacht en Eenvoud, aanvaardt de deelnemer dit risico op een blessure. Yoga in Aandacht en Eenvoud biedt de volgende richtlijnen om het risico op een blessure te verminderen:
• Consulteer een arts voordat je met yoga lessen begint indien je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent, of indien je zwanger bent.
• Indien je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, laat dit dan altijd aan de betreffende yoga docent weten voordat je aan de yoga les begint.
• Luister naar je lichaam en respecteer de grenzen van je lichaam.
• Voer de yoga oefeningen/houdingen zorgvuldig uit en luister naar je lichamelijke beperkingen.
• Voer geen yoga oefeningen/ houdingen uit die pijnlijk zijn.
• Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.
8.3 Yoga in Aandacht en Eenvoud is aangesloten bij de VYN en zal de beroepscode van de VYN naleven.
________________________________________9. Persoonsgegevens
9.1 Yoga in Aandacht en Eenvoud verzamelt persoonsgegevens van de deelnemers voor het bijhouden van haar ledenbestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie van de abonnementen en het versturen van nieuwsbrieven. Yoga in Aandacht en Eenvoud gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Zie hiertoe de Privacyverklaring van Yoga in Aandacht en Eenvoud.
9.2 Yoga in Aandacht en Eenvoud gebruikt de genoemde persoonsgegevens ook om de deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten van Yoga in Aandacht en Eenvoud en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het lesrooster. Indien de deelnemer geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie van Yoga in Aandacht en Eenvoud, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@yoga-aandacht-eenvoud.nl. De deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Yoga in Aandacht en Eenvoud gebruik kan worden gemaakt.
9.3 Yoga in Aandacht en Eenvoud geeft de persoonsgegevens van de deelnemer nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden.
________________________________________10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
10.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Privacyverklaring
Inleiding
Ik ben me er van bewust dat je vertrouwen stelt in mijn diensten en service. Ik zie
het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen volgens de
richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Op deze pagina laat ik je weten welke gegevens ik mogelijk verzamel als je mijn
praktijk bezoekt en mijn website gebruikt, waarom ik deze gegevens verzamel en
hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Ik hoop je hiermee optimale
transparantie te bieden over mijn werkwijze, en tegemoet te komen aan je privacy
rechten.
Dit privacybeleid is van toepassing op al mijn producten. Je dient je ervan bewust
te zijn dat ik niet verantwoordelijk ben voor het privacybeleid van andere websites
en bronnen.
Ik respecteer de privacy van alle gebruikers van mijn diensten en doe mijn uiterste
best dat de persoonlijke informatie die je mij verschaft vertrouwelijk wordt
behandeld. Via deze verklaring laat ik je weten welke gegevens ik verzamel als je
gebruik maakt van mijn producten, waaronder de website, social media, het
contactformulier, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik je hiermee van
dienst ben.
Ik verwerk de persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om jouw inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een product of dienst
hebt afgenomen;
- Om een account voor je aan te maken nadat je jezelf hebt geregistreerd;
- Om contact met je op te kunnen nemen indien dit nodig is om de dienst uit te
voeren die je hebt afgenomen;
- Om goederen en diensten te leveren die je hebt afgenomen;
- Om je te informeren over (wijzigingen van) de diensten en producten die je eerder
hebt afgenomen.
- Om de nieuwsbrieven en mailings te verzenden waarvoor je je hebt aangemeld;
- Om, in geval van deelname aan een les, workshop, te bepalen of deelname aan
deze ‘dienst’ geen onvoorziene en ongewenste problemen zal gaan veroorzaken;
Ik verwerk je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn producten
en/of omdat je deze gegevens zelf aan de praktijk verstrekt. Hieronder vind je een
overzicht van de persoonsgegevens die ik mogelijk verwerk, afhankelijk van het
product dat je afneemt, en het doel waarvoor ik deze gegevens verzamelen.
- Voor- en achternaam: Communicatiedoeleinden
- Geslacht: Communicatiedoeleinden, klantprofiel
- Geboortedatum: Klantprofiel
- Adresgegevens: Communicatiedoeleinden
- Telefoonnummer: Communicatiedoeleinden
- E-mailadres: Communicatiedoeleinden
- Gegevens over jouw activiteiten op onze websites en ons e-mailsysteem:
Communicatiedoeleinden, klantprofiel, marketingdoeleinden
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt door je aan te melden voor een
les, workshop of individuele begeleiding, in correspondentie en telefonisch, die
relevant zijn voor jouw deelname. Voorbeelden hiervan zijn informatie over
blessures, klachten of allergieën. Dit maakt het voor mij mogelijk je zo goed
mogelijk te helpen en ondersteunen tijdens deelname aan een van de producten
en je zo veilig mogelijk te laten oefenen.
Ik ben daarnaast gebonden aan wettelijke, administratieve verplichtingen en heb
bijvoorbeeld bepaalde gegevens nodig voor de boekhouding en belastingaangifte.
E-mail communicatie & nieuwsbrief
Als je bij mij een product of dienst afneemt, ga je akkoord met ontvangst van onze
periodieke nieuwsbrief. Je kunt je ook via de website inschrijven voor de
nieuwsbrief. De persoonsgegevens die wij van onze nieuwsbrief abonnees
registreren zijn het emailadres, eventueel voorzien van een naam. Wanneer je een
product of dienst van ons afneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ga je
akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens conform deze
privacyverklaring (zie ook link in algemene voorwaarden). In iedere nieuwsbrief die
je van ons ontvangt staat een link waarmee je je desgewenst voor ontvangst van de
nieuwsbrief kunt afmelden.
Ik stuur je op regelmatige basis e-mails met content updates en/of informatie over
nieuwe producten.
Als je me voor een vraag benadert via de e-mail, bewaren wij de door jou
verstrekte gegevens/ correspondentie zolang nodig is om jouw vraag te
beantwoorden en nodig is ten behoeve van onze eigen administratie.
Momoyoga
Ik gebruik de software Momoyoga voor het online lesrooster, boekingen en
betalingen. Op het moment dat jij een account aanmaakt om een les te boeken,
worden je gegevens opgeslagen in het systeem. Ik maak gebruik van Momoyoga
om presentielijsten per les bij te houden en in het geval van geannuleerde lessen
een mail te verzenden naar de ingeschreven cursisten. De verzendlijst wordt
automatisch gegeneerd en verzonden vanuit Momoyoga. Ik gebruik de gegevens in
Momoyoga voor de bedrijfsvoering.
Betaalgegevens
Betaalgegevens van mijn klanten bestaan uit de naam van de klant, (eventueel)
adresgegevens, de aankoopdatum, betalingsmethode, ordernummer. Ik verwerk
deze gegevens via de betalingsprovider Mollie B.V. Dit gebeurt altijd via een
beveiligde https verbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het
hangslotje.
De verwerking van betalingsgegevens baseren we op een van de zes AVG
grondslagen genaamd “Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst”.
Deze betalingsgegevens zijn noodzakelijk voor onze boekhouder en
belastingaangifte.
Tot 1 juli 2020 maakte ik nog geen gebruik van Momoyoga en Mollie Payments. Bij
mijn bank is je naam en rekeningnummer bekend. Uiteraard gaan zij vertrouwelijk
met je gegevens om en mogen zij eveneens geen info aan derden verstrekken.
Persoonsgegevens delen met derden
Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden. Wel verstrekken we gegevens aan
externe partijen als dat nodig is voor de levering van producten of diensten en om
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Om met elkaar in contact te blijven maak ik gebruik van WhatsApp. Bijvoorbeeld
voor het delen van informatie of een groepsapp.
Door aankoop van of deelname aan deze dienst of ‘extra service’ die wij (laten)
faciliteren, ga je akkoord met gebruik van de services van deze derden partijen. We
hebben geen inzage in de gegevens die partijen verzamelen, noch hebben wij
invloed hierop. Wil je weten hoe zij omgaan met gegevens, bekijk de privacy policy
van WhatsApp.
Je kunt ten alle tijden desgewenst zelf een groepsapp verlaten. Het is aan jou om
wel of niet iets te delen in de groep. Je bent zelf verantwoordelijk voor hetgeen je
deelt. Hoewel wij aan iedereen vragen om de gedeelde info vertrouwelijk te
behandelen en niet buiten de groep te delen, kunnen wij er niet voor instaan dat
deze afspraak wordt nageleefd. Door deel te nemen aan de groepsapp verklaar je
je hiervan bewust te zijn en hiermee akkoord mee te gaan.
Analytische cookies
Diensten zoals Google Analytics maken gebruik van analytische cookies. Zo zie ik
hoe bezoekers de website gebruiken, wat populaire pagina’s zijn, en langs welk
kanaal mensen op de website terechtkomen.
Google Analytics gebruikt voor de statistieken de IP-adressen van
websitebezoekers. In theorie is het mogelijk om op basis van een volledig IP-adres
meer informatie over iemand te achterhalen, ook al is dat niet toegestaan.
Social media
De Facebook-pixel houdt bij welke Facebook-bezoekers mijn pagina’s bezoeken. Op
basis daarvan is het o.a. mogelijk advertenties te maken, specifiek voor de mensen
die een bepaalde pagina hebben bezocht.
Je kan eenvoudig berichten van ons delen. Social share buttons werken met
cookies. We hebben geen inzage in de gegevens die social media verzamelen. Wil je
weten hoe zij omgaan met gegevens, bekijk de privacy policy van Facebook.
Beveiliging
Met up-to-date beveiligingsmaatregelen beperken we de kans op misbruik van je
gegevens. Denk aan verlies van je gegevens (datalek) en ongevraagde wijzigingen.
Alleen de noodzakelijke personen hebben toegang tot de gegevens. Deze toegang
is goed afgeschermd.
De website heeft een SSL-certificaat, herkenbaar aan het groene slotje in de
adresbalk: gegevens die je verstrekt, worden via een versleutelde verbinding
verzonden. Mocht je dit slotje niet zien, neem dan contact op met info@yogaaandacht-eenvoud.nl.
Bewaartermijn & inzage
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Schrijf je je uit
van de mailinglijst, dan bewaar ik de uitschrijving om ervoor te zorgen dat je de
nieuwsbrief niet meer ontvangt.
Gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, kun je niet laten
verwijderen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging,
verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw
persoonsgegevens sturen naar info@yoga-aandacht-eenvoud.nl.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op
mijn website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website, kunnen
leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om
regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan deze privacyverklaring voldoen. Als je vragen
hebt over deze privacyverklaring, kun je contact met ons opnemen via
onderstaande gegevens.
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen
zijn van misbruik, neem dan contact op. Dat geldt ook bij vragen of klachten rond
de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.
Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je op grond van de privacywetgeving
het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.