Términos y Condiciones Yoga Actos y Palabras

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Términos y Condiciones Yoga Actos y Palabras
App Momoyoga

a) El uso de esta App está dirigido a personas mayores de edad.
b) “Yoga Actos Palabras” podrá modificar el contenido de sus servicios y productos, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.
c) Los precios indicados en la app, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.
d) Es necesario registrarse en la web momoyoga.com/yogaactosypalabras, para poder reservar clases y usar los productos disponibles.
e) “Yoga Actos Palabras” no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web o app. Por tanto, no nos hacemos responsables de ningún daño causado por el uso de este sitio.
f) “Yoga Actos Palabras” ofrece sus servicios y productos de manera indefinida, pudiendo, no obstante, suspender la prestación de los mismos.
g) El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones. El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de “Yoga Actos Palabras”, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de la web y/o atente en cualquier forma contra los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable frente a “Yoga Actos Palabras” de su actuación.
h) Esta página web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, “Yoga Actos Palabras” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a esta página web.
i) “Yoga Actos Palabras” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a esta página web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

1) Condiciones legales para la compra en Yoga Actos y Palabras
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online Yoga Actos Palabras, de la que es responsable legal Inma Ibáñez Simarro. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.

2) Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.

3) Cuenta de Usuario y Corrección de Errores

Para poder realizar reservas online en esta página es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. Podrá registrarse en cualquier momento pinchando en el enlace correspondiente. Una vez registrado, el Usuario recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.
Desde la cuenta podrás realizar reservas y comprar los diferentes productos disponibles, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con tus compras.
Además, en cualquier momento, podrás acceder a tu cuenta privada para comprobar tu información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.
Podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiere dar de baja, a la dirección info@yogaactosypalabras.com, lo que conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal.
La creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.



4) Proceso de Reservas

Reservar en Yoga Actos y Palabras es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1º.- Una vez te hayas registrado pincha en el botón de “Reservar” la clase que quieras y luego “Añadir nuevo producto”. Seleccionar los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos. Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye una descripción detallada con la información, características principales y precio. Si necesitas saber más no dudes en preguntarnos.

2º.- Una vez seleccionado el/los productos que desees contratar, deberás pulsar el botón “Confirmar”, y deberás seleccionar la manera de pago.

3º.- Una vez finalizado el proceso, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, así como justificante de compra o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Llamando al 649902552
Notificándose en la sección «Contacto» de esta web
Escribiendo a la dirección de correo info@yogaactosypalabras.com

Igualmente, puedes solicitar factura en papel poniéndose en contacto con nosotros, dentro del plazo de 15 días posteriores a la compra, y te la haremos llegar sin ningún tipo de coste adicional.
Yoga Actos y Palabras comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el Aviso Legal de esta página web.

5) Formas de pago

Yoga Actos y Palabras dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la contratación:
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
A pagar en efectivo en el centro de yoga
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

Tarjeta de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro Stripe. Mediante esta modalidad de pago, Yoga Actos y Palabras nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que Yoga Actos y Palabras siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.


Transferencia bancaria

Yoga Actos y Palabras te ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria:
BBVA – IBAN: ES52 0182 1461 3102 0800 87429
Si te decides por esta opción de pago, te enviaremos un email con el importe del producto, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia de tu contratación, facilitada por Yoga Actos y Palabras en el email. Las transferencias pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivas, tenlo en cuenta en los plazos de envío. Una vez confirmado, el pago se procederá a la gestión del servicio contratado. Si deseas agilizar este proceso puedes enviarnos un email con el justificante a info@yogaactosypalabras.com.

En efectivo

Esta opción está disponible para poder pagar en efectivo en el mismo centro de yoga.

6) Precios, impuestos, tasas y aranceles

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
El PVP para clientes de Península y Baleares incluye IVA.
El PVP para clientes de Islas Canarias, Ceuta y Melilla y, en general, cualquier país que no sea España, no incluye IVA. El precio indicado en cada servicio es el precio final del mismo para los envíos a estas CCAA. Yoga Actos y Palabras no será responsable de los gastos de importación e impuestos (ISPI, IGIC), o tasas, de ser el caso.


7) Devoluciones y cancelaciones

En Yoga Actos y Palabras deseamos la satisfacción con tu reserva. Por ello te facilitamos la opción de cancelar la misma hasta 3 horas antes del comienzo de la clase. En caso que no sea así no se procederá a la devolución de la misma.

En caso de darte de baja con la suscripción mensual tendrás que hacerlo con 15 días hábiles de antelación a la fecha de renovación.
En este caso si volvieses a darte de alta se cobraría la matrícula de 50€.

8) Resolución de conflictos

Como así lo exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES