Algemene voorwaarden van ZeeLove

ALGEMENE VOORWAARDEN ZEELOVE
1. Toepasselijkheid
a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle huidige en toekomstige aanbiedingen, overeenkomsten en andere op enig rechtsgevolg gerichte handelingen waarbij Dienstverlener (ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 85762105 of (één van) haar eigena(a)ren / bestuurder(s), verder aangeduid als “Judith Walter”, is betrokken, alsmede op alle gevolgen daarvan.
b. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen overeen zijn gekomen. Aan een dergelijke uitdrukkelijke en schriftelijk overeengekomen afwijking kan opdrachtgever geen rechten ontlenen voor toekomstige overeenkomsten.
c. Andere algemene voorwaarden, waaronder die van de Cliënt, hoe deze ook worden vermeld of genoemd, zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen partijen en worden op voorhand afgewezen.

2. Begrippen
In deze overeenkomst dient te worden verstaan onder:
a. Dienstverlener: therapeut (natuurlijk- of rechtspersoon) die is aangesloten bij een (of meerdere) erkende beroepsorganisatie(s) genaamd CAT collectief alternatieve therapeuten;
b. Overeenkomst: gesloten (behandel)overeenkomst tussen de Dienstverlener en de Cliënt
c. Partijen: Dienstverlener en Cliënt (ook wel tegenpartij genoemd)
d. Wkkgz: Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg.

3. Aanvaarding van opdrachten voor een behandeling of behandeltraject.
Alle aanbiedingen van de Dienstverlener zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan, zodra dit schriftelijk door de Dienstverlener is bevestigd.
Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke acceptatie van de prijsafspraak door de Cliënt of via een mondelinge bevestiging. Indien hierin wijzigingen worden aangebracht door de Cliënt, dan komt de overeenkomst pas tot stand nadat de Dienstverlener schriftelijk met die wijzigingen heeft ingestemd.
Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen.

4. Duur overeenkomst en ontbinding van een behandeling
a. Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, wordt deze aangegaan voor de duur van een traject c.q. losse behandeling/ les. Na afloop van de overeengekomen contractperiode kan de overeenkomst in overleg tussen beide partijen (ook stilzwijgend) worden verlengd.
b. Ieder der partijen is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien;
- De wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet heeft nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige aard of geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid geen ontbinding rechtvaardigen.
- Voor de wederpartij faillissement of surséance van betaling wordt aangevraagd of verleend, dan wel maatregelen worden getroffen die duiden op beëindiging of staking van de onderneming.
c. Enig recht van de Cliënt op verrekening van zijn eventuele vorderingen op de Dienstverlener met welke vordering ook van de Cliënt op de Dienstverlener is uitdrukkelijk uitgesloten. De Dienstverlener heeft te allen tijde het recht en de bevoegdheid om vorderingen die zij heeft op de Cliënt te verrekenen met eventuele vorderingen die de Cliënt heeft op de Dienstverlener.

5: Duur overeenkomst en ontbinding van het volgen van lessen of groepssessies
a. Lestegoed voor zowel de groepslessen als groepssessies kan online aangeschaft worden via het reserveringssysteem Momoyoga. Voor groepslessen kan lestegoed aangeschaft worden voor meerdere lessen, een leskaart. Ook kan lestegoed voor een losse groepsles of losse sessie aangeschaft worden.
b. Lestegoed is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
c. Een leskaart van vijf groepslessen is maximaal zes maanden geldig vanaf de dag van overeenkomst. Lestegoed voor een losse groepsles is maximaal één maand geldig vanaf de dag van overeenkomst.
d. Er wordt geen restitutie op lestegoed verleent.
e. Het lesrooster is te vinden via de website. Dit rooster kan door Dienstverlener desgewenst worden gewijzigd, ook behoudt Dienstverlener zich het recht voor lessen te annuleren. Wijzigingen in het lesrooster geven geen recht op restitutie van reeds betaalde leskaarten, lessen of verlenging van de geldigheidsduur van een leskaart.
f. Dienstverlener biedt haar lessen gedurende een (deel van het) jaar aan, zoals aangegeven wordt in het lesrooster op de website.
g. Dienstverlener behoudt het recht een les bij onvoldoende aanmeldingen te annuleren, of de locatie te wijzigen.
h. Indien de les door Dienstverlener wordt geannuleerd wordt er geen lestegoed bij Cliënt in rekening gebracht.

6: Huisregels yogalessen en groepssessies

Cliënt moet altijd de volgende huisregels van Dienstverlener volgen:
a. Kom fris naar de yogales of sessie. Het gebruik van (geurloze) deodorant wordt zeer op prijs gesteld. Draag schone (yoga)kleding tijdens de yogalessen en sessies, waar je makkelijk in kunt bewegen.

b. Wij adviseren niet later dan één uur voor de yogales te eten en in ieder geval geen yoga op een volle maag te beoefenen.

c. Dienstverlener stelt tegen betaling yogamatten ter beschikking voor gebruik tijdens de lessen op het strand. Cliënt neemt zelf een strandlaken of grote handdoek mee naar de yogalessen buiten.

d. Om de lessen ongestoord te kunnen starten wordt Cliënt 5 minuten voor aanvang van de les op de afgesproken locatie verwacht. Wanneer de locatie wijzigt, wordt Cliënt hierover tijdig geïnformeerd.

e. De (lichamelijke) integriteit van Cliënten en medewerkers van ZeeLove dient altijd gerespecteerd te worden. Seksueel gedrag c.q. seksueel getint gedrag wordt door ZeeLove niet getolereerd.

f. Cliënt dient zich fatsoenlijk te gedragen tijdens de lessen van ZeeLove. Indien Cliënt de Dienstverlener of deelnemers beledigt, kleineert, discrimineert of andere kwetsende uitspraken en/of lichamelijke gebaren maakt, heeft Dienstverlener het recht om deelname van Cliënt te weigeren. Terugbetaling van de losse les of de leskaart is dan niet van toepassing.

7. Annulering
a. Annulering van afspraken voortvloeiend uit een overeenkomst dient uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip te geschieden.
b. Voor annulering van afspraken gelden de volgende annuleringsvoorwaarden.
- Bij annulering tot 24 uur voor aanvang is de Cliënt geen kosten verschuldigd.
- Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van een consult is de Cliënt 100% van het bedrag voor de afspraak verschuldigd.
- Indien een consult op verzoek van een Cliënt wordt verschoven naar een latere datum is de Cliënt bij verschuiving tot 24 uur voor aanvang van de afspraak geen kosten verschuldigd en binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak het volledige bedrag.
- Indien annulering niet of te laat geschiedt, is de Dienstverlener gerechtigd de betreffende dienst(en) in rekening te brengen onverkort het recht op betaling van alle in deze door hem/haar gemaakte kosten.
- De Dienstverlener is in redelijkheid gerechtigd een reeds geplande afspraak te wijzigen.

8. Geheimhouding, dossierbeheer en inzagerecht
a. De Dienstverlener zal alle informatie betreffende de Cliënt die hij/zij verkrijgt bij de uitvoering van zijn/haar diensten vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover Dienstverlener daartoe verplicht is of de Dienstverlener toestemming heeft verkregen.
b. De Dienstverlener zal een geheimhoudingsplicht zoals beschreven in lid 1 opleggen aan zijn/haar medewerkers en eventuele bij de uitvoering van diensten ingeschakelde derden.
c. De Dienstverlener zal rapportages over behandelingen/behandeltrajecten op aanvraag van de Cliënt verstrekken, met inachtneming van de AVG.

9. Overmacht
Indien de Dienstverlener haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een oorzaak die haar niet kan worden toegerekend, waaronder begrepen onder meer (maar niet uitsluitend): stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de organisatie van de Dienstverlener, ziekte van (een van de) personen die met de uitvoering van de overeenkomst is belast etc., worden de verplichtingen van de Dienstverlener opgeschort tot het moment waarop zij in staat is die verplichtingen alsnog na te komen.

10. Facturering en betaling
a. Alle prijzen zijn in Euro’s (€). Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. / omzetbelasting, tenzij uitdrukkelijk is aangegeven dat dit er niet bij inbegrepen is.
b. Dienstverlening voor individuele behandelingen van particuliere Cliënten dient direct na de dienstverlening aan de Dienstverlener tegen overleg van een factuur te worden voldaan.
c. Dienstverlening voor deelname aan groepssessies- en lessen van particuliere Cliënten wordt voorafgaand aan deelname voldaan via het reserveringssysteem Momoyoga.
d. Dienstverlening voor Cliënten niet zijnde particulieren, zal door de Dienstverlener volgens afspraak middels een declaratie in rekening worden gebracht.
e. Facturering vindt plaats op basis van de tussen partijen overeengekomen tarieven en aantallen verrichtingen bij aanvang van de dienstverlening.
f. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient de Cliënt binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enig beroep op verrekening, aan de Dienstverlener te betalen.
g. Indien na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst één of meer prijsfactoren een verhoging ondergaan is de Dienstverlener gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
h. De Dienstverlener is gerechtigd ieder jaar de overeengekomen prijs te verhogen.
i. Indien sprake is van een traject kunnen partijen schriftelijk een betaling in termijnen overeenkomen.
j. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Cliënt, zonder dat ingebrekestelling is vereist, in verzuim. De Dienstverlener is gerechtigd zijn/haar verplichtingen tot het verrichten van diensten met ingang van de datum waarop de betalingstermijn is verstreken op te schorten. De Dienstverlener zal de Cliënt tijdig op de hoogte stellen van vernoemde opschorting van zijn/haar dienstverlening. De Cliënt is met ingang van voornoemde datum over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Voorts komen alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de Cliënt. Onder incassokosten vallen de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus, vastgesteld overeenkomstig de geldende c.q. gebruikelijke tarieven.

11. Aansprakelijkheid
a. Bij de uitvoering van de dienstverlening van de Dienstverlener is sprake van een inspanningsverplichting.
b. De Dienstverlener geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie af noch is zij/hij op enige wijze aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich ten tijde dan wel na uitvoering van de dienstverlening bij de Cliënt voordoen, welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de Dienstverlener.
c. De Dienstverlener is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.
d. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor zover schade voortvloeit uit het feit dat de Cliënt door de Dienstverlener mondelinge of schriftelijke adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd.
e. De aansprakelijkheid van de Dienstverlener voor schade voortvloeiend uit de door hem/haar- eventueel met inschakeling van niet ondergeschikten- verrichte diensten is beperkt tot maximaal de kosten van een behandeling.
f. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van de Dienstverlener beperkt tot het bedrag welke in rekening is gebracht aan de Cliënt, dan wel tot maximaal het bedrag dat door de door de Dienstverlener afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
g. De Dienstverlener is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door hem/haar geadviseerde hulpstukken, supplementen, medicijnen etc.
h. Het afnemen van de diensten van Dienstverlener is geheel voor eigen risico van Cliënt. Bij twijfel aan zijn/ haar gezondheid wordt Cliënt geadviseerd de huisarts of behandelend arts te raadplegen. Cliënt is te allen tijde verplicht om eventuele gezondheidsklachten of andere fysieke bijzonderheden (bijv. zwangerschap, hoge bloeddruk, spier- of gewrichtsklachten, etc) te melden bij Dienstverlener.
i. Cliënt is tijdens deelname aan een yogales of sessie niet verplicht de geadviseerde oefeningen en houdingen uit te voeren. Cliënt dient zelf in te schatten / aan te voelen of deelname aan een oefening verantwoord is voor lichaam en geest.
j. Schade die door Cliënt al dan niet opzettelijk of door onoordeelkundig gebruik toegebracht wordt aan eigendommen van Dienstverlener of derden, dienen te worden vergoed.

12. Toepasselijk recht en geschillen
a. Op de dienstverlening van de Dienstverlener is Nederlands recht van toepassing.
b. In geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de dienstverlening van de Dienstverlener uitsluitend de rechter bevoegd om van dit geschil kennis te nemen.


13. Overige bepalingen
a. Indien één of meerdere artikelen van huidige algemene voorwaarden nietig worden verklaard, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige artikelen van huidige algemene voorwaarden.

DISCLAIMER
De informatie op huidige website is geen persoonlijk behandelplan voor de bezoeker. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de getoonde inhoud noch is de eigenaar van de website aansprakelijk voor schade die direct of indirect ontstaat door de informatie op deze website. Vraag voor een behandeling die is afgestemd op de eigen situatie advies van een reguliere arts of een therapeut die erkend is door een door de GAT erkende beroepsorganisatie. De behandelingen die op huidige website worden aangeboden vallen onder de noemer alternatieve en/of complementaire zorg. Deze vervangt niet de diagnostiek, verzorging en of verpleging van reguliere gezondheidszorg. De teksten op deze website vallen onder auteursrecht en kunnen niet zonder toestemming van de eigenaar worden gebruikt en gekopieerd worden.