Community & Support manager
Tilburg, 21 september 2017 (inzending sluit op 11 oktober 2017)
Bij Momoyoga zijn we nog met een klein team, maar we hebben grote dromen. Onze stip op de horizon: De beste online assistent worden voor yogastudio's wereldwijd.
Nog niet zo lang geleden was dat slechts een goed idee.
Inmiddels staan we dagelijks in contact met klanten in o.a. Amerika, Australië, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en natuurlijk Nederland. En daar worden we blij van.
Want samenwerken met yogadocenten en yogastudio eigenaren is geweldig. Een tak van sport waar je letterlijk blij van wordt. We ontvangen dagelijks namastés en rustgevende groeten van onze gebruikers. Dit willen we graag zo houden.
En hierbij hebben we je hulp nodig.
Daarom zijn we op zoek naar een Community & Support manager die de verantwoordelijkheid krijgt en neemt over het contact met alle huidige en toekomstige klanten, de yogastudio's.
- Iemand die in staat is om dingen voor elkaar te krijgen, zelfstandig of met het team. Iemand die productief is en gericht is op tastbaar resultaat.
- Iemand die goed kan luisteren en feedback kan omzetten in creatieve manieren om klanten slimmer te helpen. Iemand die niet alleen in contact staat met de klanten, maar ook bouwt aan bijvoorbeeld de knowledge-base.
- Iemand die makkelijk, leuk en vlot schrijft. Die tenminste Nederlands perfect beheerst, maar ook in Engels aardig uit de voeten kan.
- Iemand die verder kijkt dan alleen klantencontact. Iemand die nieuwe klanten enthousiast kan maken en kan overtuigen.
- Iemand die graag vrijheid krijgt en hiermee kan werken. Iemand zijn eigen tijd indeelt en kan werken vanaf onze studio, vanaf thuis of zijn vakantieadres. Het maakt ons niet uit, zolang we maar namastés ontvangen.
- Iemand die constant op zoek is hoe we iets beter of slimmer kunnen doen. Bij voorkeur met een passie voor alles online.
- Iemand die zorgvuldig, nauwkeurig en volledig is. Iemand die alle bullets leest.
Ben jij dit? Twijfel dan niet en neem contact op met ons. We drinken graag een kopje thee met je, maar koffie mag ook.
Momoyoga is nog jong. We bieden dus een bescheiden salaris, maar zijn creatief waar het gaat om vrijheid en beloning.
Nog even de details op een rijtje: Momoyoga zoekt per direct een fulltime Community & Support manager in Tilburg. We kijken naar je uit!
Geen recruiting naar aanleiding van deze vacature aub.
